Garantías de bienes de consumo

Le informamos que en caso de producto defectuoso, el vendedor  deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

El consumidor además asume que hay partes como el cordón elástico que son sujetas a desgaste natural y que viene con repuestos y una mini-guía online nordrepublic.com/help/ para que el mismo usuario lo pueda remplazar. El desgaste natural del cordón no se considera como defecto de producto.

Devolución / Cambio talla

Si no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega, para devolverlo siempre cuando se cumplan los siguientes puntos:

– El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas y en su embalaje original.

– Para un cambio de talla el coste de envío de la nueva talla y devolución de la vieja talla es a cargo del cliente.

– Para una devolución el coste de envío de las sandalias es a cargo del cliente tanto en España como fuera de España. El Coste en España es de 7,26€ via MRW. Para una devolución fuera de España el cliente tendrá que hacerse cargo del coste y de la logística del envió del paquete que quiere devolver contratando el servicio que mejor considere.

– Si la devolución o cambio es consecuencia de un error en la fabricación o manipulación del pedido por nuestro equipo de venta, los gastos de envío serán abonados por nosotros en su totalidad. En otro caso (en particular si hay algún error en la dirección de envío), los costes asociados deberán ser abonados por el cliente.

Visita la página de cambio talla / devolución para conocer todos los precios.