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Contacts

Demandez quoi que ce soit; problèmes, idées, commandes, etc.

Si vous avez des doutes ou des conseils, utilisez le contact que vous voyez sur le côté. Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre tout problème que vous rencontrez avec les sandales.

FAQ

Quelles sont les différences entre Zero, Volcan et Uluwatu?

La seule différence entre Zero, Volcan et Uluwatu est la couleur du cordon élastique 🙂

Quelle est la différence entre Zero et Corsair?

Pour le moment, seul Corsair a la semelle antidérapante pensée pour un coureur.

Quel est le meilleur choix pour la ville ou le trekking?

Vous pouvez utiliser tous les modèles en ville et en même temps en montagne. Si vous êtes un coureur, le Corsair est le meilleur choix pour vous car il a une assise plantaire antidérapante.

Ma taille de pied est de 27,2 cm et j'utilise normalement la taille 43. J'ai besoin d'un 43 ou 44?

Dans notre page de tableau des tailles, si votre pied mesure 27,2, nous recommandons 44.

Quand nouveau stock?

Les sandales Nörd sont fabriquées à la main, donc parfois en rupture de stock. Abonnez-vous à la newsletter pour savoir quand un nouveau stock, normalement dans une semaine.

CHANGEMENT DE TAILLE / RETOUR

Je veux changer de taille

J’ai utilisé le produit-> continuer

Je n’ai pas utilisé le produit, il est en parfait état (avec étiquette et emballage d’origine) et je reçois le produit depuis plus de 15 jours -> continuer

Je n’ai pas utilisé le produit, il est en parfait état (avec étiquette et emballage d’origine) et j’ai reçu le produit depuis moins de 15 jours -> continuer

Je veux retourner

J’ai utilisé le produit-> continuer

Je n’ai pas utilisé le produit, il est en parfait état (avec étiquette et emballage d’origine) et je reçois le produit depuis plus de 15 jours -> continuer

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J’AI TOUJOURS DES DOUTES

CHANGEMENT DE TAILLE

Je voudrais changer la taille

Oui sûr!

N’oubliez pas: nous utilisons UPS, DHL, MRW et d’autres services de livraison externes, donc pour un changement de taille, les frais de port de la nouvelle taille et le retour de l’ancienne taille sont à la charge du client.

Ici vous pouvez trouver toutes les informations et prix sur le changement de taille ou le retour.

RETOUR

Je voudrais retourner le produit

Oui sûr!

N’oubliez pas: nous utilisons UPS, DHL, MRW et d’autres services de livraison externes, donc pour le retour, les frais d’expédition initiaux et le retour du produit sont à la charge du client.

Ici vous pouvez trouver toutes les informations et prix sur le changement de taille ou le retour.

NOUS SOMMES TRÈS DÉSOLÉS

Mais nous ne pouvons pas modifier ou retourner les produits que vous avez reçus pendant plus de 15 jours ou les produits que vous avez déjà utilisés. Veuillez lire notre politique.

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